Возник спор по КОНТРАКТУ? В суд вас не пустят

0
16

Возник спор по КОНТРАКТУ? В суд вас не пустят

  • договор
  • банк

Центральный банк создает институт финансовых омбудсменов, которые станут посредниками между гражданами и страховыми организациями.

Планируется, что финансовые омбудсмены начнут свою работу 31 мая следующего года. С этого момента по всем спорам, возникающим между пораженной стороны по ДОГОВОРУ и страховые компании, они будут делать, а не в суде.

В центральном БАНКЕ говорят, что ДОГОВОР был избран первым видом страхования, из-за многочисленных типовых споров. В прошлом году в суды поступило 390 тысяч исков, а в БАНК из 38 тысяч жалоб на неправильные расчеты, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на главу службы защиты прав потребителей и обеспечения доступа к финансовым услугам, Банк России Михаила Мамуту.

В цб говорят, что в мире до 80% всех споров решаются в досудебном порядке. При этом финансовый омбудсмен априори будет стоять на стороне граждан, так как она является слабой страной. Заявление можно подать бесплатно. Правда в том, что если право требования было передано адвокатской конторе, это уже придется платить.

Лимит рассмотрения споров достигнет 500 тыс. рублей, срок рассмотрения заявления составляет 30 дней, но в случае подачи заявления в электронной форме, этот срок сокращается до 15 дней.

Статистика работы омбудсменов будет прозрачным, и это создаст рейтинг страховых компаний. Он будет построен на основе соотношения количества жалоб на страховщика, к числу активных контрактов. Информацию о том, как страховая компания решает проблемы клиента, может лежать в основе рейтинга доверия страховых компаний.